RUS  ENG 

Исчезает растровая подложка.

Страницы: 1
RSS
Исчезает растровая подложка.
 
Добрый день!

При увеличении масштаба отображения на экране пропадает слой растровой 500-ки.

Причем, пропадают разные участки (файлы) подложки по разному.
Одни не удается сделать видимыми, пока масштаб не уменьшится.
Вторые становятся видимыми, если переместить их левый нижний угол в пределы области отображения программы.
Третьи не исчезают совсем при любом увеличении масштаба.

Аналогично, пропасть подложка может и при печати. Причем, это никак не связано с отображением на экране. На экране все может быть нормально, а при печати половина схемы будет с подложкой, а половина - без.
 
Какая версия и какой номер сборки (Справка\О программе)?
 
Клиент был 7.0.0.4190. Установил 4224 - не помогло.

Сервер 4190. Сегодня вечером переставлю на 4224. Только сомневаюсь в том, что будет толк.
 
Если растры на сервере, нужно сервер обновить. Не будет толку, будем дальше смотреть. Все равно ошибки исправляем по текущей версии.
 
Обновил сервер. Не помогло.

Но обнаружилась еще другая странность:

На одном участке наблюдается пропадание подложки при увеличении масштаба. Переходим к другому участку, там тоже с масштабом играемся. Тоже пропадает/исчезает. Возвращаемся на первый участок ... Там на этот раз уже все нормально при любом увеличении.

Возможно, как-то зависит от точного позиционирования участка на экране. Не зря же подложка может возникнуть, если сдвинуть левый нижний угол в пределы экрана (не всегда).
 
Пришлите хотя бы пару проблемных растров с описателями. Нужно эффект увидеть. [email protected]
 
Выслал растры, описатели и скрины.
 
Что-нибудь еще выслать?
 
Как успехи в локализации и исправлении ошибки? Когда мы сможем работать с подложками?
 
Скачайте обновление. Кое-что исправляли. Сообщите, сохранился ли эффект с полным пропаданием картинки. У нас мы его так и не смогли добиться.
По поводу уменьшения информации при уменьшении картинки еще смотрим. Там сильная зависимость от качества растра.
 
Переход на сборку 4232 не помог. Все примерно то же самое.

Данный баг стал наблюдаться месяца полтора назад после перехода со сборки 4116 на сборку 4190.

До этого при УМЕНЬШЕНИИ масштаба пятисотки сливались в сплошную черноту. Теперь, наоборот, они "белеют". Т.е. убираются не белые точки, а черные. Но не на всех растрах. Некоторые по прежнему "чернеют".

И при увеличении масштаба не исчезала раньше подложка.
 
Удалось пофиксить этот баг. Чуть позже отпишусь как именно.
 
Проблема крылась где-то в группировке подложек.

Когда стали загружать не всю объединенную группу подложек, а квадраты 2х2 км, то на каждом из них все отображалось нормально. Кроме квадрата 14, который просто не загружался. После того, как его удалили и пересобрали заново, а затем собрали заново всю карту, - все стало нормально.

Не знаю, что там было у описателя группы 14 внутри - посмотреть заранее не догадались и переписали его. Но раньше с ним работало все нормально. Глюк стал проявляться только в недавних сборках Zulu.

Ранее было замечено, что если при создании группы указать несуществующий файл или подгруппу, то сборка не производится до конца. При этом никаких ошибок не выдается. Это как-то неправильно. Сигнализировать об ошибке надо.
 
Ничего на самом деле не получилось.

Вновь собранная группа работает исключительно при добавлении ее на карту при помощи меню "Карта|Добавить слой". Тогда в списке слоев появляется zrg, при включении просмотра которого нет отрицательного эффекта при масштабировании. Однако попытка заменить zrg-файл для существовавшего, опубликованного на сервере, слоя не привела ни к чему хорошему.

Выяснено, что эффект пропадания подложки проявляется только при работе через сервер геоданных. При работе с локальной картой его нет:

1. На физическом сервере запускаем клиентскую часть и загружаем опубликованную карту с сервера геоданных, который находится на той же машине. При увеличении масштаба подложка пропадает. Но бывает так, что при сдвиге изображения в сторону, она снова появляется.
На том же физическом сервере запускаем клиента и загружаем карту локально из файла непосредственно. При любом изменении масштаба все нормально.

2. При работе через сервер геоданных выделяем прямоугольный участок с подложкой. И экспортируем его в BMP-файл в масштабе 1:500. На получившейся картинке пятисотки нет. И при масштабе 1:950 ее нет. А при масштабе экспорта 1:1000 она появляется.
Делаем то же самое, но загружаем карту не через сервер, а локально из файла. При любом масштабе экспорта подложка остается на месте.
 
Проблема осталась. Работаем с Zulu каждый день: пользователи ходят толпами. Каждому приходится открывать карту локально и экспортировать: отнимает кучу времени.
Повторюсь: проблема возникает только в режиме работы через сервер Zulu, когда открываешь карту в локальном варианте - все ОК. Что делать?
 
У нас эффект не проявляется. Не добиться, чтобы растры пропадали.
Вы можете прислать на [email protected] проблемную группу растров?
Нам нужны для тестирования файлы *.zrg и входящие в них *.zrs
Для BMP-файлов пришлите данные по ним – формат, глубину цвета, ширину и высоту.
Еще нужна информация о масштабе, на котором исчезает подложка, разрешение и
качество цветопередачи экрана на сервере и на компьютере клиента. По какому телефону с вами можно связаться?
 
Телефон для связи (496) 623-07-82. Могу продемонстрировать, сделав доступ через RAdmin - клиент выслать могу, если нужно.
 
Огромное спасибо за помощь в решении сложной проблемы - теперь все работает.
 
fox, как исправить проблему? такая же ситуация
 
Цитата
Владимир написал:
fox, как исправить проблему? такая же ситуация
Пришлите ваши контакты для связи на [email protected]
 
Цитата
Олег Пахнющий написал:
Цитата
Владимир написал:
fox , как исправить проблему? такая же ситуация
Пришлите ваши контакты для связи на [email protected]
Здравствуйте. Вчера отправил.
 
Добрый день ! Похожая ситуация, в настройках параметров описателя tily сервера установлены значения уровней от 0 до 23 , но кэшируются только по 20, так и при увеличении карта с tile сервера пропадает после 20 уровня, подскажите пожалуйста как решить проблему?
 
Цитата
Артем Лукашонок написал:
Добрый день ! Похожая ситуация, в настройках параметров описателя tily сервера установлены значения уровней от 0 до 23 , но кэшируются только по 20, так и при увеличении карта с tile сервера пропадает после 20 уровня, подскажите пожалуйста как решить проблему?
Поставьте в описателе талового слоя Tile-сервер\Задать максимальный уровень 20
 
Цитата
Алексей Аширов написал:
Цитата
Артем Лукашонок написал:
Добрый день ! Похожая ситуация, в настройках параметров описателя tily сервера установлены значения уровней от 0 до 23 , но кэшируются только по 20, так и при увеличении карта с tile сервера пропадает после 20 уровня, подскажите пожалуйста как решить проблему?
Поставьте в описателе талового слоя Tile-сервер\Задать максимальный уровень 20
Спасибо помогло, но отображение появляется только с выставлением максимального 19 го уровня, видимо зависит от выбранного tile сервера.
Страницы: 1