Для получения технической поддержки можно связаться с нашими сотрудниками. Контакты технической поддержки представлены на официальном сайте в разделе Контакты: https://www.politerm.com/contacts/.

Техническая поддержка не является обучением и осуществляется только в виде консультации по вопросам функционала программного обеспечения или помощи в решении проблем, возникших при работе с системой.

В том случае, когда возникшие вопросы связаны с некорректной работой ПО, перед обращением обязательно следует скачать и установить обновление системы. Затем необходимо проверить корректность работы обновленной программы; если проблема осталась, то тогда следует связаться с поддержкой.

Пожалуйста, при обращении будьте готовы сообщить сотрудникам поддержки: